Planity Pro est un logiciel de gestion complet dédié aux salons de coiffure et instituts de beauté. Il permet aux professionnels d’optimiser leur agenda, de gérer les rendez-vous en ligne et d’automatiser les tâches administratives. Avec Planity Pro, chaque salon dispose d’une page de réservation personnalisée, accessible 24h/24, pour que les clients prennent rendez-vous même en dehors des heures d’ouverture. Ce logiciel vise à simplifier le quotidien des coiffeurs et esthéticiennes en réunissant agenda, encaissement et communication client au sein d’une seule plateforme.
Chercher un avis Planity Pro objectif est la première étape logique avant de s’engager avec le leader français de la réservation beauté en ligne. Aujourd’hui, un salon de coiffure ou un institut de beauté qui ne propose pas la prise de rendez-vous sur internet perd littéralement la moitié de sa clientèle potentielle.
Mais Planity Pro est-il vraiment le logiciel miracle pour remplir votre salon ? Est-il plus avantageux que ses concurrents historiques ? Dans ce test complet, Outilios décortique les fonctionnalités, les tarifs et l’impact réel de cet outil sur votre chiffre d’affaires.
Présentation générale de l’outil
Lancé par l’entreprise Planity, Planity Pro se présente comme la “plateforme n°1 pour gérer votre salon ou institut”. L’outil propose un agenda en ligne connecté à une caisse certifiée NF525, des fonctionnalités de marketing et de fidélisation (SMS, e-mailings, cartes cadeaux), ainsi qu’un accompagnement pour améliorer la visibilité du salon sur Internet. Planity revendique plus de 60 000 établissements équipés et plus de 15 millions d’utilisateurs à travers le monde. Le logiciel est accessible sans engagement de durée et chaque salon bénéficie d’un essai gratuit pour tester les fonctionnalités.
⚙️ Les fonctionnalités : Bien plus qu’un simple agenda
Planity n’est pas qu’une vitrine pour attirer de nouveaux clients, c’est un véritable outil de gestion quotidienne (ce qu’on appelle un Outil pour Coiffeurs et Esthéticiennes complet).
- L’agenda connecté 24h/24 : Vos clients prennent rendez-vous de jour comme de nuit. L’agenda se met à jour en temps réel sur la tablette du salon, évitant ainsi les doublons.
- La fin des « Lapins » (No-shows) : C’est le cauchemar de la profession. Planity Pro envoie des SMS de rappel automatiques 24h avant la prestation. Vous pouvez même exiger une empreinte bancaire pour les rendez-vous longs (lissage, soins complets).
- Caisse tactile intégrée : Le logiciel gère vos encaissements, la division des notes, l’application de remises et la vente de vos produits de revente (shampoings, crèmes).
- Fichier client et fidélité : Historique des coupes, formules couleurs, préférences… Vous chouchoutez vos clients en connaissant leurs habitudes sur le bout des doigts.
📊 Récapitulatif : Avantages et Inconvénients de Planity Pro
| ✅ Points Forts (Avantages) | ❌ Points Faibles (Inconvénients) |
| Visibilité : Présence sur la plateforme Planity (le « Doctolib » de la beauté). | Budget : L’abonnement mensuel est un coût fixe important. |
| SMS de rappel : Réduit drastiquement les rendez-vous manqués. | Fidélisation : Le client appartient un peu à la plateforme Planity. |
| Facilité : Interface très moderne et facile à prendre en main par l’équipe. | Concurrence : Vos concurrents locaux sont affichés juste à côté de vous. |
| Conformité : Caisse 100% certifiée NF525 anti-fraude. | Matériel : Nécessite une bonne connexion internet au salon. |
💰 Tarifs : L’abonnement Planity Pro est-il rentable ?
Contrairement à d’anciennes solutions qui nécessitaient d’acheter un logiciel très cher, Planity fonctionne avec un abonnement mensuel (SaaS), sans commission sur les réservations.
Vous hésitez à franchir le pas ? Utilisez notre Calculateur de R.O.I. Calculez simplement combien de « lapins » évités par mois il vous faut pour rentabiliser et rembourser intégralement le prix de votre abonnement Planity !
Pour qui Planity Pro est-il fait ?
Planity Pro s’adresse aux salons de coiffure et instituts de beauté de toute taille, des indépendants aux chaînes franchisées. Il est adapté aux professionnels souhaitant digitaliser leur gestion (agenda, caisse, marketing) et proposer la réservation en ligne. Que vous soyez coiffeur, barbier, esthéticienne, spa ou onglerie, Planity Pro offre un ensemble d’outils modulables selon le volume de votre salon et votre stratégie de fidélisation.
Comparaison avec les alternatives
Parmi les concurrents, Booksy Biz ou Fresha proposent également des solutions complètes pour salons de beauté, tandis que Wavy, Shortcuts ou LS Coiffure sont d’autres logiciels de gestion français certifiés NF525. Planity se distingue par sa marketplace (planity.com) qui génère des réservations externes, et par son absence de commissions sur les RDV. Contrairement à des solutions comme RDV360 (qui peut proposer une formule gratuite) ou Treatwell Connect (basé sur un système de commission), Planity privilégie l’abonnement. En revanche, certains concurrents offrent des fonctionnalités spécifiques (ex : gestion multi-sites avancée chez Shortcuts) ou des tarifs plus clairs (ex : LS Coiffure à 29,90€/mois).
⚖️ Notre Verdict : Planity Pro vs la Concurrence
Notre avis Planity Pro est clair : si vous ouvrez un nouveau salon et que vous avez un besoin vital et immédiat de visibilité pour vous faire connaître dans votre ville, c’est la machine de guerre qu’il vous faut. L’apport de nouveaux clients est indéniable.
Cependant, si votre salon est déjà bien implanté, que votre clientèle est très fidèle et que vous cherchez un outil ultra-personnalisable pour gérer vos stocks complexes, nous vous conseillons de lire également notre [Avis sur LS Coiffure] ou notre [Avis sur LS Institut] (← Liens vers tes tests), qui sont d’excellentes alternatives françaises très performantes.
❓ FAQ : Les questions fréquentes des gérants
Le logiciel de caisse Planity Pro est-il conforme à la loi ? Oui, il est certifié conforme à la législation fiscale française (loi anti-fraude à la TVA). Pour comprendre exactement comment fonctionne la certification NF525 qui protège votre commerce en cas de contrôle, vous pouvez consulter les détails techniques sur le site officiel du LNE (Laboratoire national de métrologie et d’essais).
Puis-je importer mon ancien fichier client dans Planity ? Oui. Lors de la mise en place (onboarding), les équipes techniques de Planity vous accompagnent pour exporter votre base de données depuis votre ancien logiciel (comme Merlin, Ikosoft ou un fichier Excel) et l’injecter dans votre nouvel agenda.
Lien vers le site officiel : Planity Pro