Kevin Mettez-vous à la place de votre client une seconde. Il vous demande un devis pour une prestation (la création d’un site web, la pose d’une chaudière, ou un coaching). Vous lui envoyez une proposition avec un prix unique : 1 500 €. Que se passe-t-il dans son cerveau ? La question qu’il se pose est … Lire la suite
Créez des liens UTM cohérents, reliez campagnes et ventes, puis suivez coût d’acquisition, marge, ROAS et ROI dans un tableau simple.
Il est 18h30. Votre journée de travail est terminée, mais une petite voix angoissante résonne dans votre tête : « Mince, je n’ai rien posté sur Instagram ou LinkedIn aujourd’hui… » Vous ouvrez l’application, vous fixez votre écran pendant dix minutes, et par dépit, vous publiez une photo mal éclairée de votre produit avec la légende banale … Lire la suite
« J’écris un article de blog par semaine depuis un an, mais je n’ai toujours aucun visiteur depuis Google… » Si vous êtes dirigeant de TPE, freelance ou artisan, vous avez probablement déjà entendu qu’il fallait « créer du contenu » pour être visible sur internet. Alors, vous avez écrit. Un article sur votre dernier chantier, un autre sur … Lire la suite
Contrôlez les mentions d’un devis et d’une facture, la TVA, les paiements, les acomptes, les avoirs et la facturation électronique.
Le premier de chaque mois, c’est le même rituel épuisant. Vous ouvrez votre logiciel de gestion, vous dupliquez la facture du mois précédent pour votre client « Dupont », vous changez la date, vous générez le PDF, vous écrivez un e-mail, et vous recommencez pour les 30 autres clients avec qui vous travaillez sur le long terme. … Lire la suite
Vous êtes artisan, vous venez de poser un magnifique parquet chez un client, et vous rentrez chez vous pour faire la facture. Vous écrivez simplement : « Fourniture et pose de parquet : 2 500 € ». Vous envoyez le PDF, le client paie, tout va bien. Faux. Tout va mal. D’un point de vue fiscal et … Lire la suite
C’est la hantise de tous les entrepreneurs. Vous avez travaillé dur, livré le projet à temps, le client était ravi… et puis, le silence radio. La date d’échéance de votre facture est passée depuis 15 jours. À chaque fois que vous ouvrez votre compte bancaire, l’angoisse monte. Vous rédigez un e-mail timide : « Bonjour, sauf … Lire la suite
C’est une erreur classique qui peut détruire la trésorerie d’une jeune entreprise. Un client annule sa commande à la dernière minute. Pour « nettoyer » votre dossier, vous sélectionnez le PDF de la facture n°42, et vous le mettez à la corbeille. La prochaine facture que vous émettrez sera donc la n°44. Aux yeux d’un inspecteur des … Lire la suite
Vous venez de signer un magnifique devis de 5 000 € pour un nouveau client. Rempli d’enthousiasme, vous filez chez votre fournisseur pour acheter 1 500 € de matériaux, ou vous bloquez deux semaines complètes dans votre agenda en refusant d’autres missions. Trois jours plus tard, le téléphone sonne : le client annule le projet. … Lire la suite